服务宗旨
崇尚以人为本、客户第一的服务宗旨。热诚为广大客户提供良好的售后服务和技术支持,保证客户的投资得到良好的回报。
服务体系
以我们专业的服务队伍,严格的管理体系为客户提供润滑油售前咨询、售后服务、技术支持等全程服务。
技术支持人员和现场服务人员的工作准则
1.现场服务要身着工作装,衣着得体、协调、整洁。
2.每一次工作结束,要整理工作现场,清理垃圾,保持工作现场的整洁。
3.不索要用户财物,也不能随意接受用户的邀请,更不能强迫或暗示用户请自己吃饭或提供其它服务。
4.不得以用户的环境和工作条件不具备而刁难用户,尽可能在现有条件下完成服务。
5.恪守学无止境的信条,虚心向用户学习业务。